Por otra parte, WhatsApp podría dejar de funcionar en algunos dispositivos móviles. A partir de febrero de 2020, la aplicación dejará de tener servicio en ios7, Android 2.3.7, Gingerbread y todas sus versiones anteriores. Toda la gente que cuente con estos sistemas no dejarán de tener la aplicación de la noche a la mañana. En lugar de esto, la 'app' empezará a reportar una serie de problemas que, desafortunadamente, no tendrán solución (desaparecerán las actualizaciones o se ralentizará 'WhatsApp', por ejemplo)